Part 3. TikTok Shop 이후, 라이브 커머스는 어디까지 왔는가

몇 년 전까지만 해도 “라이브 커머스”는 아시아 시장에서만 강한 모델이라는 인식이 있었다. 하지만 2025년 이후 미국 시장에서는 상황이 달라졌다.

TikTok Shop, Instagram Live, YouTube Live 등 플랫폼 중심의 쇼핑 기능이 빠르게 확산되면서 👉 라이브는 이벤트가 아니라 하나의 구매 방식이 되고 있다.

1.라이브 커머스가 미국에서 성장하는 이유

미국 소비자는 원래 ‘라이브 방송’을 좋아해서가 아니다. 그들이 원하는 것은 단순하다.

*실시간 확인 + 즉각적인 판단

라이브가 주는 장점

• 제품 실제 모습 확인
• 질문 즉시 답변
• 다른 사람 반응 실시간 확인
• 지금 사야 할 이유 제공 (한정 수량, 할인 등)

미국 소비자는 라이브를 “쇼”가 아니라 빠른 검증 과정으로 활용한다.

2. 라이브 커머스가 기존 쇼핑과 다른 점

기존 온라인 쇼핑

• 상품 페이지
• 이미지 + 설명
• 리뷰 탐색

라이브 쇼핑

• 실시간 사용 모습
• 즉석 비교
• 즉흥적인 구매 결정

*중요한 차이: 소비자는 ‘읽고 이해’하는 대신 ‘보고 느끼고 결정’한다.

3. 한국 기업이 자주 오해하는 부분

❌ “라이브는 전문 쇼호스트가 필요하다”

→ 미국에서는 크리에이터 중심 진행이 일반적

❌ “스튜디오 세팅이 있어야 한다”

→ 대부분 모바일 촬영

❌ “팔로워가 많아야 한다”

→ 작은 커뮤니티에서도 전환 가능

📌 미국 라이브 커머스의 핵심은 완성도보다 진정성이다.

4. 어떤 브랜드가 라이브에서 반응이 좋은가

✔ 사용 장면이 명확한 제품

• 뷰티
• 주방용품
• 생활용품
• 웰니스 제품

✔ Before / After가 보이는 제품

✔ 설명보다 체험이 중요한 제품

5.한국 중소기업을 위한 현실적인 시작 방법

STEP 1. 브랜드가 직접 하지 않아도 된다

• 크리에이터 협업 라이브

STEP 2. 작은 테스트부터

• 30분 라이브
• 특정 SKU 중심

STEP 3. 라이브 이후 콘텐츠 활용

• 하이라이트 클립
• 숏폼 재편집

* 중요한 건 완벽한 시작이 아니라 빠른 테스트와 학습이다.

6. 링크원이 보는 핵심 변화

미국 시장에서 라이브는 단순히 “판매 방송”이 아니다.

-> 소비자가 브랜드를 실시간으로 검증하는 순간이다.

그리고 브랜드에게는 제품 설명을 넘어 경험을 보여줄 수 있는 가장 빠른 방법이기도 하다.